Zoho kullanıcıları ve Zoho çözümlerini değerlendiren şirket temsilcileri, 27 Ağustos 2026 Perşembe günü İstanbul’da düzenlenecek Zoho Meetup etkinliğinde bir araya gelecek. Ümraniye Buyaka’daki Workinton’da 13.00–17.00 saat

Konu başlığımızı üç adımda inceliyor olacağız; Kavramsal bakış Tanımlama, ilişkilendirme ve anlamlandırma Kronolojik bakış Kavramların yorumlanış ve uygulanış biçimlerden nereden, nereye geldiği B

Zoho CRM, kullanıcı deneyimini yenileme sürecinde önemli bir eşiği daha geride bırakıyor. Yaklaşık bir yıldır isteğe bağlı olarak sunulan yeni kullanıcı arayüzü, 15 Temmuz itibarıyla tüm kullanıcılar için zorunlu hale gelirken

Dijitalleşme, veri ekonomisi ve yapay zekâ teknolojileri; şirketlerin müşterilerini tanıma, etkileşim kurma ve deneyim tasarlama biçimlerini yeniden şekillendiriyor. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) artık yalnızca satış ve pazarlama

Odağında müşteri olmayan herhangi bir dijital dönüşüm projesi amacına ulaşamayacak, müşteri odaklı her şirket de değer kazanmaya devam edecek. Kişisel verilerle ilgili konular daha fazla gündemimizde olacak. Verilerin güvenliği,

Kurumsal Dönüşüm Platformu, 2013 yılından bu yana yayınladığı başarılı serisinin 13. sayısı olan "Digital – Dijital Çözümler Dünyası"nı, 5 ay süren yoğun hazırlık ç

2020’nin son günlerinde Gartner’dan Brian Burke imzasını taşıyan öngörü raporu gündeme bomba gibi düştü. Raporun özet bölümünde, benim gibi “teknoloji meraklısı zavallı

Saha satış ekiplerimizi, proje gruplarını ve müşterilerimizi ortak platformda yönetebilmenin mutluluğu işimize tüm yönüyle nüfuz ediyor. 1965 yılında İstanbul Karaköy’de 25 m2 alan üzerine ku

CRM çalışmalarına, projelerine nerden nasıl başlayabilirim? Sorusunu soran bir firma ile geçen 1 günün ardından genelde şirketlerde mevcut durumu Un, Yağ, Şeker üçlüsü var ama istenen kalited