Kurumsal yazılım dünyasında yaşanan dönüşüm, işletmelerin yalnızca kullandığı teknolojileri değil, aynı zamanda yönetim anlayışlarını da köklü biçimde değiştiriyor. Dijitalleşme artık bir tercih değil, sürdürülebilir rekabetin temel şartı haline gelirken, ERP sistemleri de bu dönüşümün merkezinde yeniden tanımlanıyor.

Türkiye’de bu alanda faaliyet gösteren HTG Yazılım, sunduğu çözümler ve danışmanlık yaklaşımıyla şirketlerin dijital dönüşüm yolculuklarında stratejik bir rol üstleniyor. HTG Yazılımın CEO’su Serkan Ahtagil ile gerçekleştirdiğimiz bu röportajda; ERP’nin geleceğinden dijital dönüşüm projelerinin başarısına, kurum kültüründen global rekabete kadar birçok kritik başlığı ele aldık.

TheProwess: HTG Yazılım’ın kuruluş hikâyesi nasıl başladı? Bugün geldiğiniz noktaya ulaşırken sizin için en önemli dönüm noktaları neler oldu?

HTG Yazılım’ın hikâyesi, kurumların dijital dönüşüm süreçlerinde sadece teknoloji sağlayan değil, aynı zamanda yol gösteren bir çözüm ortağı olma vizyonuyla başladı. 20 yılı aşkın süredir edindiğimiz tecrübe ile, şirketlerin dijital dönüşüm yolculuklarında ihtiyaç duyduğu hazırlık, uyarlama ve proje yönetimi süreçlerine bütünsel bir bakış açısıyla yaklaşmayı benimsedik.

Bu yolculukta en önemli farkımız, müşterilerimizi yalnızca bir yazılım projesine değil, daha geniş bir dönüşüm sürecine hazırlamak oldu. Dijital dönüşüme henüz başlamamış kurumlara; bağımsız yönetim, süreç ve teknoloji danışmanlığını kapsayan bir hazırlık süreci sunarken, dönüşüme adım atan şirketlere ise başta ERP olmak üzere BPM, CRM, BI, Endüstri 4.0 ve IoT gibi alanlarda implementasyon danışmanlığı sağlıyoruz. Bunun yanında, bu sistemlerle entegre çalışan portal, B2B ve benzeri özel yazılım çözümleri geliştirerek kurumların ihtiyaçlarına özel yapılar oluşturuyoruz.

Bugün geldiğimiz noktada, sadece bir yazılım sağlayıcısı değil, müşterilerimizin kurumsallaşma ve dijitalleşme yolculuğunda uzun soluklu bir iş ortağı olmayı hedefleyen bir yapıdayız.

“Kurumsallaşma ile dijitalleşme birbirinden ayrı değil, aynı yolculuğun iki parçasıdır.”

TheProwess: Kurumsal yazılımlar son 30 yılda şirketlerin çalışma biçimini kökten değiştirdi. Önümüzdeki 10 yıl içinde ERP sistemleri nasıl evrilecek?

Kurumsal yazılımlar son 30 yılda işletmelerin çalışma biçimini kökten dönüştürdü ve ERP sistemleri bu dönüşümün merkezinde yer aldı. Ancak önümüzdeki dönemde ERP’nin rolü çok daha farklı bir noktaya evriliyor. Artık ERP sistemleri yalnızca veriyi kaydeden ve raporlayan yapılar olmaktan çıkıp, veriyi anlamlandıran ve karar süreçlerine aktif katkı sağlayan platformlara dönüşüyor.

Önümüzdeki 10 yıl içinde ERP sistemlerinin çok daha fazla gerçek zamanlı veri ile beslendiğini, öngörüsel analizler ürettiğini ve yöneticilere alternatif senaryolar sunduğunu göreceğiz. Bu dönüşümle birlikte ERP, operasyonel bir araç olmanın ötesine geçerek şirketlerin stratejik karar alma süreçlerinin merkezinde konumlanacak.

“ERP artık geçmişi raporlayan değil, geleceği öneren bir sistem haline geliyor.”

TheProwess: Türkiye’de yazılım üreticilerinin sayısı artıyor ancak global markalarla rekabet etmek hâlâ kolay değil. Türk kurumsal yazılım şirketlerinin uluslararası ölçekte rekabet edebilmesi için hangi yetkinlikleri geliştirmesi gerekiyor?

Türkiye’de yazılım üretimi her geçen gün gelişiyor ve bu alandaki rekabet de giderek artıyor. Ancak uluslararası ölçekte sürdürülebilir başarı için yalnızca teknik yetkinlik yeterli değil. Ürünlerin standardize edilebilir, ölçeklenebilir ve farklı coğrafyalara uyarlanabilir olması gerekiyor.

Bunun yanında güçlü bir marka algısı oluşturmak, uluslararası satış ve pazarlama yetkinliklerini geliştirmek ve güven inşa etmek de kritik unsurlar arasında yer alıyor. Özellikle belirli sektörlerde derinleşen ve o alanda uzmanlaşan firmaların global pazarda daha hızlı karşılık bulduğunu görüyoruz. Bu nedenle odaklanma ve uzmanlaşma yaklaşımı, Türk yazılım şirketleri için önemli bir rekabet avantajı yaratabilir.

“Global rekabette farkı teknoloji değil, odaklanma ve uzmanlaşma yaratır.”

TheProwess: Yapay zekâ, veri analitiği ve otomasyon hızla gelişiyor. Geleceğin ERP sistemi bugünkü ERP anlayışından hangi yönleriyle farklı olacak?

Geleceğin ERP sistemi, kullanıcıdan sürekli veri girişi bekleyen bir yapıdan ziyade, veriyi farklı kaynaklardan toplayan, analiz eden ve anlamlandırarak kullanıcıya öneriler sunan bir yapıya dönüşecek. Bugün ERP sistemleri daha çok geçmişe dönük veri sunarken, gelecekte bu sistemlerin geleceği öngören ve aksiyon öneren platformlar haline geldiğini göreceğiz.

Yapay zekâ ve veri analitiği teknolojilerinin gelişimiyle birlikte ERP sistemleri öğrenen bir yapıya kavuşacak ve zamanla işletmenin dinamiklerine göre kendini optimize edebilecek.

“Geleceğin ERP’si veri beklemez; veriyi toplar, analiz eder ve aksiyon önerir.”

TheProwess: Birçok şirket ERP’yi bir yazılım projesi olarak görüyor. Sizce ERP aslında bir yönetim modeli veya işletme disiplini olarak da değerlendirilmeli mi?

ERP’yi yalnızca bir yazılım projesi olarak değerlendirmek, bu sistemlerin sunduğu potansiyeli sınırlı bir perspektiften ele almak anlamına gelir. Aslında ERP, işletmenin nasıl yönetildiğini doğrudan etkileyen bir yapı sunar. Süreçlerin standardize edilmesi, verinin tek bir kaynaktan yönetilmesi ve kararların veriye dayalı alınması gibi unsurlar, ERP’nin bir yönetim modeli olarak ele alınması gerektiğini ortaya koyar.

Bu nedenle başarılı ERP projeleri, sadece teknik bir uygulama değil, aynı zamanda organizasyonel bir dönüşüm sürecidir.

“ERP’yi yazılım olarak gören şirketler projeyi, yönetim modeli olarak görenler ise şirketi dönüştürür.”

TheProwess: Üretim şirketleri dijital dönüşüm projelerine büyük yatırımlar yapıyor. Ancak bazı projeler beklenen sonucu vermiyor. Dijital dönüşüm projelerinin başarısını belirleyen en kritik faktör sizce nedir?

Dijital dönüşüm projelerinde başarıyı belirleyen en kritik unsur, bu dönüşümün organizasyon tarafından ne kadar sahiplenildiğidir. Üst yönetimin sürece aktif katılım göstermediği, hedeflerin net bir şekilde tanımlanmadığı ve organizasyonun bu değişime hazırlanmadığı projelerde başarı ihtimali oldukça düşüktür.

Teknoloji ne kadar güçlü olursa olsun, süreçler doğru analiz edilmemiş ve çalışanlar bu dönüşümün bir parçası haline getirilmemişse, projeler istenen sonucu vermez.

“Teknoloji projeleri başarısız olmaz, sahiplenilmeyen dönüşüm projeleri başarısız olur.”

TheProwess: Kurumsal yazılım projelerinde teknoloji kadar insan ve kurum kültürü de önemli. Şirketlerde dijital dönüşüm kültürü sizce nasıl oluşturulabilir?

Dijital dönüşüm kültürü, yalnızca teknoloji yatırımlarıyla oluşmaz; bu kültürün organizasyonun tümüne yayılması gerekir. Bunun için çalışanların dönüşümün nedenini ve sağlayacağı faydayı anlaması büyük önem taşır.

Açık iletişim ortamı oluşturmak, eğitim ve farkındalık çalışmalarına yatırım yapmak ve elde edilen başarıları görünür kılmak bu süreci destekleyen önemli unsurlardır. Doğru yönetilen bir süreçte, başlangıçta oluşan direnç zamanla dönüşümün itici gücüne dönüşebilir.

TheProwess: HTG Yazılım açısından önümüzdeki 5 yıl için şirketinizin vizyonu nedir? Yeni ürünler, yeni teknolojiler veya uluslararası açılım planlarınız var mı?

HTG Yazılım olarak önümüzdeki dönemde en önemli hedefimiz, sunduğumuz çözümleri yeni nesil teknolojilerle daha da güçlendirerek hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarlarda daha etkin bir konuma ulaşmak.

Bu doğrultuda yapay zekâ destekli uygulamaların geliştirilmesi, bulut tabanlı çözümlerin yaygınlaştırılması ve sektörel çözümlerde daha derinleşilmesi öncelikli alanlarımız arasında yer alıyor. Aynı zamanda yurtdışı pazarlara açılım konusunda daha aktif bir strateji izlemeyi planlıyoruz